Курсы продаж и CRM онлайн — техники переговоров, работа с клиентами
Курсы продаж и CRM онлайн с нуля: техники переговоров, работа с воронкой, AmoCRM, Bitrix24, управление отделом. Практика, наставники. Старт в 2026.
Отображаются 1-6 из 6
Руководитель отдела продаж
Программа мини MБA «Руководитель отдела продаж B2B и B2C» направлена на развитие управленческих навыков и стратегического мышления у специалистов, отвечающих за организацию и эффективность продаж в различных сегментах рынка. Курс охватывает ключевые аспекты построения и мотивации команды продаж, разработку и внедрение эффективных продажных стратегий, особенности работы с корпоративными и розничными клиентами, а также методы анализа рынка и конкурентной среды
Управление и технологии интернет-продаж на маркетплейсах
Программа бакалавриата по управлению и технологиям интернет-продаж на маркетплейсах обучает студентов основам электронной коммерции и стратегий продаж. Студенты изучают платформы, инструменты аналитики и маркетинга, что позволяет им эффективно управлять онлайн-магазинами и повышать продажи, используя современные технологии и подходы к клиентам
Управление маркетингом и продажами
Программа мини MБA «Управление маркетингом и продажами» направлена на комплексное развитие навыков стратегического планирования и эффективного управления ключевыми бизнес-процессами. Курс охватывает основные принципы построения маркетинговых стратегий, анализ рынка и потребительского поведения, а также методы организации и оптимизации продажных процессов
Менеджер по продажам
После курса вы станете специалистом, который находит точки соприкосновения с самыми разными людьми. Научитесь проводить презентацию продукта, выявлять и закрывать потребности клиента и искусно работать с возражениями. Освоите техники аргументации, чтобы доводить до продажи даже самые сложные сделки.
Электронная коммерция
Программа бакалавриата по электронной коммерции обучает студентов основам онлайн-продаж и цифрового маркетинга. Студенты изучают платформы для торговли, логистику и аналитические инструменты, что позволяет им эффективно управлять интернет-магазинами и разрабатывать стратегии для привлечения клиентов, обеспечивая успешное ведение бизнеса в цифровой среде
Расширенный фильтр
Курсы продаж и CRM готовят специалистов по управлению отношениями с клиентами: менеджеров по продажам, руководителей отделов, внедренцев CRM-систем. Это классическая профессия с большим количеством вакансий во всех отраслях и предсказуемой карьерной траекторией. Junior менеджер по продажам в Москве в 2026 году получает от 50 тыс ₽ оклада плюс процент, что в итоге даёт 80–150 тыс ₽. Middle и senior в B2B-продажах с хорошим пайплайном — от 200 до 500+ тыс ₽.
Какие направления выбрать
- B2B-направление. Работа с корпоративными клиентами, длинный цикл сделки, большие чеки.
- B2C-направление. Работа с розничными клиентами, короткий цикл, массовый поток.
- Руководитель отдела (РОП). Управление командой, KPI, скрипты, мотивация.
- CRM-специалист. Внедрение и настройка AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM.
- Sales-операции (RevOps). Аналитика сделок, оптимизация процессов.
Кому подходят такие курсы
Эта сфера подходит тем, кто умеет и любит разговаривать с людьми, не боится отказов и готов к рутинной работе с воронкой. В профессию заходят бывшие юристы, инженеры, учителя, маркетологи. Возрастных ограничений нет: B2B-направления особенно ценят специалистов 30+ с жизненным опытом.
Не подходит интровертам, которым тяжело даётся постоянное общение. Реальная работа менеджера по продажам — это 20–50 контактов с клиентами в день, и это невозможно без базовой коммуникативной энергии.
Что входит в качественный курс
- Реальные техники переговоров с отработкой в симуляциях.
- Работа с возражениями: готовые скрипты и гибкие сценарии.
- Практика в AmoCRM или Bitrix24 с реальной воронкой.
- Понимание сквозной аналитики продаж и метрик (LTV, CAC, конверсия).
- Карьерный модуль с подготовкой к собеседованиям и тестовым звонкам.
Сколько длится обучение
Базовый курс менеджера по продажам — 2–4 месяца. Глубокая программа с CRM и аналитикой — 4–8 месяцев. Программа для РОПов — 6–10 месяцев с фокусом на управленческих навыках. После выпуска первый оффер реалистично получить за 1–2 месяца — вакансий в продажах всегда много.
Как выглядит типичный день менеджера
Утро начинается с разбора пайплайна: какие сделки в работе, с кем нужно связаться, какие договорные документы отправить. Затем серия звонков клиентам, встречи в офисе или по видеосвязи, работа с CRM, обновление статусов сделок. Вторая половина дня — работа с новыми лидами, отправка коммерческих предложений, согласование условий. Вечером — планирование на завтра и отчёт руководителю.
Какие компании нанимают менеджеров в России
Главные работодатели — банки (Сбер, ВТБ, Альфа, Тинькофф), IT-компании, крупные B2B-сервисы, промышленные предприятия, ритейл-сети. На Junior-позиции вакансий всегда больше, чем кандидатов, особенно в B2B. Первый оффер после выпуска курса обычно приходит за 1–2 месяца активного поиска через hh.ru и рекрутеров.
Финальный акцент
Это одна из самых стабильных и массовых профессий. Главное — не ждать «таланта», а учить конкретные техники и сразу применять их на практике. Через полгода регулярной работы у вас будет навык, который ценится во всех отраслях и который сложно заменить на AI или автоматизацию.