Все курсы и профессии
Отображаются 256-270 из 324
Активны:
Потребительская лояльность. Завоевание и удержание клиентов. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии». . . . Программы лояльности являются одним из наиболее развитых инструментов улучшения и сохранения отношений с клиентами. Постоянный клиент — это постоянный доход, постоянный клиент с большим доверием воспринимает ваши предложения. Нового клиента убедить сделать заказ стоит в несколько раз дороже, чем старого. Поэтому удержание старых клиентов и разработка системы, в которой большинство новых клиентов станут постоянными, являются основными задачами построения клиентского сервиса. . . На нашем семинаре вы научитесь применять клиентоориентированный подход в совокупности с многообразием методов усиления лояльности клиентов.
Как открыть прибыльный бизнес в индустрии красоты: от лицензии до экономики. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Управляющий в индустрии красоты и здоровья». . . . Когда вы работаете над созданием своего салона, сразу же возникает множество вопросов, грамотное решение которых определяет успех салона в будущем. Как показывают исследования, 80% подобных заведений приходят в упадок из-за того, что на стартовом этапе были допущены просчеты, не сопоставимые с жизнью в бизнесе. . . На нашем семинаре вы узнаете о всевозможных вариантах старта в индустрии красоты и предпринимательских рисках, с которыми придется столкнуться. С помощью эксперта-практика в этой области вы подробно изучите алгоритм создания салона, что поможет избежать многих роковых ошибок и сделать ваш бизнес успешным.
Медицинский бизнес с нуля: пошаговый план под любой бюджет. Повышение квалификации
. Создание медицинского бизнеса — ответственный шаг. Руководитель медицинского бизнеса должен обладать особыми навыками управления: он контролирует качество медицинских услуг, управляет персоналом, доходами и расходами, маркетинговой стратегией и коммуникациями медицинской организации. . . Семинар позволяет получить практические знания и навыки, которые помогут сделать работу не только простой, но и эффективной: избавиться от рутины ручного управления, понять тонкости работы с в медицинской сфере, а также наметить необходимые мероприятия в сфере маркетинга и работы с персоналом. . . Обучение рассчитано на тех, кто открывает клинику или переводится на должность руководителя, менеджеров в сфере здравоохранения, врачей частных и государственных медицинских организаций, а также всех, кто задумывается о частной медицинской практике. .
Практика разработки и запуска нового продукта: прогнозируемый и успешный результат. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Вывод нового продукта на рынок: от идеи до результата». . . . Коммерческий успех ваших проектов во многом связан с выводом новых продуктов на рынок. Как создать продукт, который окажется в числе успешных 25%? Как построить систему разработки и запуска новых продуктов и контролировать этот процесс для получения запланированного результата? Как добиться высокой эффективности вложения средств в новое направление и выпускать успешные новинки, завоевывая при этом большую долю рынка, создавая новые ниши и увеличивая прибыли компании? . . . На эти и многие другие вопросы ответит наш семинар «Практика разработки и запуска нового продукта: прогнозируемый и успешный результат». . . Эта программа проводится автором в России только в Moscow Business School. .
Финансовый директор. Управление финансами организации. Повышение квалификации
. Курс посвящён обновлению компетенций финансового директора в условиях высокой экономической нестабильности, санкционного давления и ускоренной цифровой трансформации. . . . Особое внимание уделяется практическому применению цифровых инструментов (включая аналитические системы на основе ИИ) — не как самоцели, а как средства повышения точности диагностики, адаптивности бюджетов и устойчивости решений. . . Семинар будет полезен финансовые директорам, главные бухгалтерам, руководителям финансовых, экономических и казначейских служб, CFO холдингов и дочерних компаний, специалистам, готовящимся к переходу на позицию финансового руководителя. . . По итогам программы слушатели смогут:. . . Проводить диагностику финансового состояния бизнеса с использованием ИИ. Формировать сбалансированную систему показателей (ССП) с учётом нефинансовых драйверов. Внедрять цифровые (ИИ) решения в финансовую службу с фокусом на экономическую эффективность и снижение когнитивной нагрузки. Управлять командой с учётом когнитивных особенностей сотрудников и минимизировать риски выгорания. Принимать стратегические финансовые решения, снижая влияние когнитивных искажений (иллюзия контроля, эффект якоря, избегание потерь). . . СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ ВОЗМОЖНО ИЗУЧИТЬ ОТДЕЛЬНО:. . Бюджетирование и управленческий учет в новой экономической реальности
- Обучение работе с ИИ
Построение комплексной системы мотивации и вознаграждения: грейдирование, вознаграждение по результатам и льготы. Повышение квалификации
. По данным исследований, внедрение на предприятии системы оплаты по результатам повышает результативность бизнеса на 15-25%. Применение современных методик позволяет оказывать воздействие на деятельность каждого сотрудника компании, быть уверенным в его преданности общему делу и успехе всей деятельности компании. . . Вы получите знания и инструменты, наиболее актуальные на сегодняшний день в зарубежной и российской практике, а также необходимые навыки и умения для разработки или совершенствования системы оплаты труда, которые повысят вашу значимость и ценность как внутри компании, так и в целом на рынке труда. . . Семинар предназначен для директоров по персоналу, финансовых директоров, руководителей отделов мотивации и компенсации, начальников и сотрудников ОТи. З, менеджеров по персоналу. . . Бонусы для участников курса:. . . . Шаблон в Excel для расчета размера вознаграждения. . Комплект статей автора курса Елены Ветлужских. . Миникнига «Как повысить эффективность отдела продаж? Совершенствование системы вознаграждения» . . . СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ ВОЗМОЖНО ИЗУЧИТЬ ОТДЕЛЬНО: . . Разработка целей, ключевых показателей эффективности (КPI) и системы вознаграждения по КPI по методологии ССП
Специалист ИТ-службы. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «ИТ-служба: эффективное сервисное подразделение». . . . Специалист ИТ-службы сегодня — один из ключевых стейкхолдеров ИТ-проектов внутри компании. Сложности возникают на каждом этапе реализации работ — от постоянных изменений требований до простого недопонимания между всеми заинтересованными сторонами проекта. Как удержать эмоциональную стабильность? Как довести проект до конца? Как понять, что действительно нужно стейкхолдерам? Как увидеть зоны своего развития? На эти и другие вопросы мы будем отвечать в ходе обучения как с помощью теории, так и в рамках практических заданий. . . Семинар будет полезен руководителям ИТ-служб, проектов, администраторам и ИТ-специалистам. .
Менеджер по продукту / Product manager. Повышение квалификации
Курс Менеджер по продукту / Product manager — это практикоориентированное обучение для руководителей продуктов, стартаперов и специалистов, стремящихся выстроить успешную карьеру в сфере управления продуктами. Программа разработана с учетом современных требований рынка и подходит как для начинающих продакт-менеджеров, так и для профессионалов, желающих систематизировать знания и усилить стратегическое мышление. . . . . . Вы научитесь управлять жизненным циклом продукта, формировать ценностные предложения, работать с командами разработки, использовать метрики и инструменты анализа, проводить Customer Development и внедрять Agile-подходы. . . . . . Обучение проходит в формате тренинга и семинаров с кейсами, бизнес-играми и обратной связью от экспертов-практиков. . . . . . Программа подойдет тем, кто хочет:. . . уверенно стартовать в профессии Product Manager, . . прокачать навыки для выхода на новый карьерный уровень, . . реализовывать проекты, ориентированные на рост продукта и удовлетворение потребностей пользователей. .
Развитие управленческого потенциала. Цикл управленческих компетенций. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете пройти полный курс «Развитие управленческих компетенций. Профилактика выгорания». . . . Развитие навыков эффективного руководителя — основной ресурс роста большинства российских компаний. Совершенствовать управленческие навыки необходимо как начинающим начальникам, так и опытным менеджерам. Спектр успешных управленческих технологий чрезвычайно широк. И для качественного скачка повышения профессионализма необходимо сконцентрироваться на методиках, наиболее быстро и активно влияющих на уровень управленческих решений. Формированию таких навыков и посвящен данный тренинг.
Фасилитация для лидера: как вовлечь команду в решение бизнес-задач. Повышение квалификации
. Качество совместной работы в команде, в большинстве случаев, является индикатором производительности компании. Организуя совместную деятельность, руководителю необходимо знать, как заинтересовать всех сотрудников на достижение общего результата, как организовать обсуждение с группой, когда необходимо проанализировать проблемы кросс-функционального взаимодействия, договориться о правилах сотрудничества и другие ответы на важные вопросы. . . В ходе семинара будут разобраны структуры групповых встреч, познакомитесь с прикладными инструментами и методами фасилитации, которые помогут управлять командой и вести ее к намеченной цели. Разработанные шаблоны сценариев вы сможете применить для проведения онлайн - и офлайн-встреч. . СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ ВОЗМОЖНО ИЗУЧИТЬ ОТДЕЛЬНО: . . . . . . . . . . . . Современные методы фасилитации командной работы . . . .
Ситуационное лидерство в современных командах. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Лидеры нового времени: ситуационное лидерство и эмоциональный интеллект». . . . Народная мудрость гласит: «Лучшее — враг хорошего». . Самая сложная из проблем управления после проблемы лидерства — это проблема изменений, особенно сегодня, когда изменения приходят слишком часто и внезапно, что делает проблему еще острее. . Уровень успешности будущих организаций определяет ее способность к быстрым изменениям. . Как избежать сопротивления изменениям со стороны персонала? А если оно уже возникло, как его преодолеть с минимальными потерями? Кто такой лидер изменений? А у вас эти качества есть? . На эти и другие вопросы вы получите ответ, приняв участие в программе. . . Эта программа проводится автором в России только в Moscow Business School. . . . В стоимость программы включена книга Владиславы Друтько «Ленивые пчёлы: как мотивировать и адаптировать поколение Z».
Адаптация персонала. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «HR-специалист: поиск, подбор и адаптация персонала». . . . Найти интересного кандидата и правильно оценить его компетенции — важная работа менеджера по персоналу. Кроме этого, не менее важно адаптировать нового сотрудника, чтобы он не ушел из компании в первые месяцы своей работы и за короткий срок показал максимальную эффективность. . . На семинаре обсуждаются различные виды адаптации: социальная, профессиональная и корпоративная. Внимательному анализу будут также повергнуты первичная и вторичная адаптации сотрудников в компании. . . Бонусы для участников курса:. . . . Программа первичной адаптации для новичков. . Книга Самоукина Н. В. Настольная книга менеджера по персоналу. . Книга Самоукина Н. В. Живой театр тренинга. Технологии, игры, упражнения.
Процессное управление: моделирование, аудит, оптимизация бизнес-процессов. Повышение квалификации
. Многие зарубежные и российские компании используют процессный подход для повышения эффективности системы управления. На практике этим занимаются или сотрудники компании или привлеченные консультанты, так как внедрение управления бизнес-процессами (Business Process Management) вызывает много сложностей и требует профессионального подхода. . . Полный функционал консультанта затрагивает все элементы цикла управления бизнес-процессами: описание, регламентацию, аудит, анализ и оптимизацию деятельности. В зависимости от проекта задачи и акценты могут меняться. . . На семинаре вы изучите технологии всех этапов постановки и оптимизации процессного управления в компании от описания (моделирования) бизнес-процессов до построения системы контроля и анализа процессной системы. Рассмотрите проекты по разработке системы KPI на базе процессного подхода. Особое внимание будет уделено оптимизации бизнес-процессов на базе технологии Activity Based Costing, рассмотрены программные продукты, реализующие эту технологию. .
ИТ-директор. Повышение квалификации
. Характерным признаком современной компании является создание новых, информационных моделей ведения бизнеса, базирующихся на применении передовых технологий. Как и во всех других компаниях, в ИТ-компании задачи на себя берут руководители департаментов, вице-президенты, старшие вице-президенты. Однако берет на себя управление всеми ИТ-отделами и занимается мониторингом их операций ИТ-директор или CIO — Chief Information Officer. . . Программа «ИТ-директор» органично сочетает подготовку в области стратегического управления, классического проектного менеджмента с формированием представлений о наиболее перспективных технологиях создания/приобретения, внедрения и эффективной эксплуатации корпоративных информационных систем. . . СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ ВОЗМОЖНО ИЗУЧИТЬ ОТДЕЛЬНО: . . . . . . . . Информационные технологии в бизнесе: подходы и способы организации . . . . . . . . . .
Расширенный фильтр
Промокод скопирован