Все курсы и профессии в школе MBS
Онлайн-курсы в школе MBS: программы, цены и отзывы учеников. Сравните курсы школы и выберите подходящий. Каталог 2026 года.
Отображаются 16-30 из 399
Активны:
Конкурентная разведка. Анализ надежности контрагентов и безопасности коммерческих предложений. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Экономическая безопасность компании». . . . Проведение конкурентной разведки (информационно-аналитическая работа) является неотъемлемой частью обеспечения безопасности бизнеса. В крупных корпорациях могут создаваться даже самостоятельные подразделения, которые анализируют конкурентную среду, окружающую компанию, с позиций безопасности. Вопрос добропорядочности и платежеспособности контрагента имеет место практически каждый день. Чтобы на него ответить, нужно знать способы и методы легального сбора информации, основные подходы к анализу информации, «растровые признаки опасности» во взаимоотношениях между юридическими лицами и иные тонкости. . . Содержание курса может корректироваться с учетом текущей экономической ситуации. Все вопросы рассматриваются в контексте чрезвычайных обстоятельств, в том числе вызванных международными санкциями. . . . БОНУС для участников курса: возможность заранее отправить до 3 интересующих вопросов преподавателю для разбора на семинаре. Если вы хотите получить ответ отдельно, сообщите об этом менеджеру. .
Винный вечер: искусство диалога и вкуса. Мастер-класс
. Бизнес-дегустация идей и вкусов! . . . Представьте: вы не просто изучаете в игровой форме этюды на диалоги, а делаете это в изысканной атмосфере, с бокалом отличного вина в руках. Moscow Business School ломает стереотипы о скучных тренингах и запускает уникальный формат бизнес-обучения. . . Почему это стоит вашего внимания? . . . Это не просто лекция. Это вечер, где прокачка коммуникационных навыков и актерского мастерства органично переплетается с искусством дегустации. . . Такой формат мероприятий набирает популярность по всему миру. . . . Обратите внимание! Количество мест ограничено, осталось всего 10 мест. . . .
Игра Мой бизнес-продукт. Мастер-класс
. Онлайн-игра «Мой бизнес-продукт» — это увлекательная программа для подростков, которая помогает развивать креативность, предпринимательское мышление и навыки будущего через практику и командную работу. . . В течение двух часов участники проходят путь от генерации идеи до создания собственного бизнес-продукта и его презентации. С помощью интерактивных упражнений, мозговых штурмов и деловых игр они учатся находить нестандартные решения, анализировать потребности рынка и превращать смелые идеи в реальные проекты. . . Особое внимание уделяется развитию критического мышления, умению работать с гипотезами и оценивать перспективы продукта. Участники создают логотип, слоган и концепцию своего проекта, а затем пробуют себя в роли предпринимателей, представляя идеи потенциальным инвесторам. Финальная питч-сессия помогает развить навыки публичных выступлений, аргументации и уверенной самопрезентации. . . В процессе работы подростки получают опыт командного взаимодействия, учатся принимать решения и находить креативные подходы к решению задач. По итогам игры каждый участник получает полезные инструменты для оценки бизнес-идей, готовый проект для портфолио. . . Возраст участников: 12-17 лет. . . Количество мест в группе ограничено, не более 15 человек! .
Мастер-класс актерского мастерства Сверхзадача. Мастер-класс
. Мастер-класс актерского мастерства «Сверхзадача». направлен на развитие ключевых навыков, необходимых для уверенного и эффективного публичного выступления. Участники узнают, как справляться со стрессом, используя физические и психологические техники регулирования. Мы разберем структуру публичного выступления, научимся правильно составлять план и готовиться к каждому этапу. Особое внимание уделим постановке и удержанию сверхзадачи, которая станет основой для уверенности и ясности в ходе всего выступления. . . «Не бойтесь выходить за рамки своих стереотипов и становиться лучше каждый день, ведь именно это поможет вам достигать большего успеха в личной и профессиональной жизни» — Л. Баранова. . . . Кол-во мест ограничено для обеспечения максимальной практической пользы каждого участника - не более 15 человек! .
Развитие памяти и внимания для достижения целей в бизнесе. Видеокурс
. Память – форма психического отражения действительности, заключающаяся в закреплении, сохранении и последующем воспроизведении человеком своего опыта. Память имеет огромное значение для жизнедеятельности человека. Память обеспечивает накопление впечатлений об окружающем мире, служит основой для приобретения новых знаний, умений, навыков и для их последующего использования. Многочисленные исследования позволили установить, что память лежит в основе любого психического явления, ни одна другая психическая функция не может быть осуществлена без участия памяти. Без её включения в акт познания ощущения и образы восприятия будут переживаться как впервые возникающие, что сделает невозможным ориентировку в мире и его познание. Без опоры на память невозможно мышление. Разрушение памяти равноценно распаду личности: человек превращается в "живой автомат”, способный лишь реагировать на стимулы, действующие в данный момент. Таким образом, память служит необходимым условием единства психической жизни человека, единства его личности. . . . . Видеоурок по развитию памяти и внимания поможет вам запоминать больше информации, концентрироваться на задачах и принимать взвешенные решения. Узнайте, как использовать проверенные методы и психологические трюки для улучшения когнитивных функций и достижения новых высот в карьере.
Обработка персональных данных в организации. Конфиденциальная информация и коммерческая тайна – современный подход. Повышение квалификации
. Продолжительность и формат обучения: 16 академических часов. . . Операторами персональных данных являются все юридические лица, независимо от организационно-правовой формы, отраслевой принадлежности и видов деятельности. Некоторые организации обрабатывают только персональные данные своих работников; есть и те, кто обрабатывает «чужие» персональные данные, полученные в рамках договорной деятельности. . . На всех операторов распространяется законодательство о персональных данных, в которое в 2022 году были внесены серьезные изменения, например, об уведомлении Роскомнадзора, проведении внутренних расследований по утечкам и обязательных уровнях защиты. . . Существует много тонкостей, отличающих обработку данных от других режимов, связанных с обработкой информации: например, персональные данные могут быть общедоступными и не имеют ограничительной пометки, позволяющей их идентифицировать. . . Обучение поможет руководителям, корпоративным юристам и специалистам по кадрам, лицам, ответственным за обработку и защиту данных, разобраться в нюансах обращения с ними. Участникам будет предоставлены авторское пособие по корпоративной безопасности, а также информационные материалы с нормативной базой, методиками и алгоритмами действий. . БОНУС для участников курса: возможность заранее отправить до 3 интересующих вопросов преподавателю для разбора на семинаре. Если вы хотите получить ответ отдельно, сообщите об этом менеджеру.
Работа с групповой динамикой. Мастер-класс
. Вы когда-нибудь замечали, как совещание с сотрудниками буксует из-за скрытых трений? Или как новая команда тратит месяцы на притирку, вместо того чтобы выдавать результат? . . . Причина не в компетенциях. Причина — в групповой динамике. Это невидимая сила, которая либо разрушает ваши планы, либо кратно умножает эффективность. . . На этом мастер-классе мы перестанем воспринимать группу просто как «набор людей» и научимся управлять ею как единым живым организмом.
Ментальное здоровье в бизнесе: как построить успешную организацию будущего. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс "Управление изменениями: методы и инструменты для ТОП-менеджеров и собственников. Стратегия инновационного лидерства". . . Стресс, выгорание и низкая вовлеченность сотрудников — это проблемы, с которыми сталкиваются многие компании. Согласно исследованиям, 79%* россиян думают о том, чтобы сменить работу из-за усталости и стресса. Эти цифры показывают, насколько важно уделять внимание ментальному здоровью персонала. Курс предлагает практические инструменты и знания, которые помогут вам лучше понимать и управлять ментальным здоровьем сотрудников, а также создавать корпоративную культуру, способствующую их благополучию. . . В течение трех дней вы изучите ключевые тренды в управлении персоналом, разберете причины и последствия стресса. Курс сочетает теорию с практикой: вы будете работать с кейсами, решать учебные задачи и готовить управленческие решения, которые можно применить в вашей компании. *Исследования онлайн-сервиса по управлению здоровьем Budu и исследовательского центра «Зарплаты. ру». . . В стоимость программы включена книга Владиславы Друтько «Ленивые пчёлы: как мотивировать и адаптировать поколение Z». . . . .
Оператор контактного центра: стандарты обслуживания и забота о клиентах. Повышение квалификации
. Работа оператора call-центра во многом формирует образ компании. Актуальная и сложная задача — транслировать одновременно и компетентность, и искреннюю заботу. Частично это достигается введением стандартов обслуживания и скриптов, при этом важнейшую роль играет умение оператора вести диалог, общаться грамотно и доброжелательно, в любой ситуации давать клиенту ощущение комфорта. . . Программа предназначена для опытных операторов, наставников, руководителей и старших специалистов контакт-центров, которые:. . . . . . . Регулярно сталкиваются с нестандартными ситуациями и сложными типами клиентов;. . . . . Выполняют функции наставничества и передают опыт другим;. . . . . Стремятся повысить уровень влияния, уверенности и качества взаимодействия с клиентами;. . . Готовы системно развивать речевые и психологические инструменты управления коммуникацие. . . . . . . . . .
Клиентоориентированный персонал: повышение качества обслуживания клиентов. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии». . . . Сегодня большая часть компаний понимает, насколько сильно клиентоориентированность сотрудников влияет на успешность привлечения и удержания клиентов, а значит на привлечение и удержание доходов компании. . . На семинаре будут рассмотрены критерии и способы оценки сотрудников, принципы обучения клиентоориентированности и один из самых востребованных вопросов — как создать такой настрой, такую мотивацию у сотрудников, чтобы они могли искренне заботиться о клиентах, оказывать лучший сервис, получая от этого удовольствие. . . Бонусы для участников курса:. . . . Тест «Стили мышления». . книга Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях, Клаус Мёллер Джанелл Барлоу. . книга Безупречный сервис, чтобы каждый клиент чувствовал себя королем, Ари Ванцвейг.
Современный Колл-центр / Call center: обеспечение эффективной работы и повышение качества обслуживания. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Управление Call / Contact center в современных условиях». . . . Call / Contact center сегодня играет большую роль в стратегии развития компании. При этом его возможности раскрыты еще не до конца и с каждым годом возникает необходимость постоянного развития механизмов деятельности. Принимая во внимание этот факт, большое значение для компаний имеет обеспечение эффективной работы функционирования Call / Contact center и повышение качества обслуживания, что позволит за небольшой промежуток времени получить рост целевых показателей. .
Практика ценообразования: методы определения цен, инструменты формирования ценовой политики. Повышение квалификации
. Важная роль ценообразования для предприятия бесспорна, а современная ценовая политика очень разнообразна. Любая компания устанавливает цену на свой товар и использует ее как средство достижения поставленных целей и один из элементов своей конкурентной политики. Усиливающаяся конкуренция на рынке заставляет задуматься не просто о вычислении адекватной цены, а и о выборе глобальной ценовой стратегии. .
Тренинг переговоров. Методы влияния и убеждения. Повышение квалификации
. Мы вступили в эпоху совершенно новых взаимоотношений, где во главе угла стоит клиент, а не товар. Поединки в переговорах будущего — это проигрыш. Плюс ко всему на подходе поколение Z. Это именно те, кто не готов часами слушать ваши клишированные фразы на совещаниях и долгих переговорных поединках. Важна будет скорость, четкость и, самое главное, чуткость. И здесь уж точно со старыми методиками поединков и борьбы на переговорах не преуспеть. . . Эпоха будущего — это наша способность к коллаборации. Когда в переговорах мы не боремся и не продавливаем, а умеем просить помощи. И охотно предлагаем помощь. . . Эта программа проводится автором в России только в Moscow Business School. . . . . . В стоимость программы включена книга Владиславы Друтько «Ленивые пчёлы: как мотивировать и адаптировать поколение Z». . . . Бонусы для участников курса:. . . . Таблица анализа ситуации и подготовки к переговорам. . Правила установления контакта. . Правила комплиментов. . Алгоритм снятия возражений. . Законы ассертивности. . Ступени выражения несогласия . . . СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ ВОЗМОЖНО ИЗУЧИТЬ ОТДЕЛЬНО: . . . . . . . Результативное ведение переговоров: подготовка, особенности, техники. . . . . . Методы противостояния манипуляциям в переговорах. Эмоциональный интеллект в переговорах. . . .
Техники успешных коммуникаций: слушать, понимать, убеждать, аргументировать. Повышение квалификации
. Жизнь показывает, что для успеха в карьере необходимы не только опыт и экспертные знания, но и эффективные навыки коммуникаций. Умение показать значимость своей позиции, быть убедительным на презентации, побеждать в дискуссии, профессионально работать с возражениями — важные компетенции для успешного менеджера и специалиста. . . Бонусы для участников курса:. . . . Тест на определение темперамента. . Статья Самоукина Н. В. «Голос как фактор успеха в бизнесе». . Книга Самоукина Н. В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. . Следующие темы возможно изучить отдельно: . Эффективные коммуникации: навыки убеждения, аргументации и самопрезентации. Повышение квалификации. . Внутренние коммуникации: управление конфликтами и работа с барьерами. Повышение квалификации.
Расширенный фильтр
Промокод скопирован