Курсы продаж и CRM онлайн — техники переговоров, работа с клиентами
Курсы продаж и CRM в Узбекистане 2026: техники переговоров, работа с возражениями, воронка продаж и настройка AmoCRM и Битрикс24 для менеджеров по продажам.
Отображаются 16-30 из 73
Менеджер по работе с маркетплейсами
Онлайн-курс для тех, кто планирует стать менеджером по работе с маркетплейсами или развивать свой бизнес. Вы разберетесь в особенностях Wildberries, Ozon, Яндекс. Маркет и AliExpress. Узнаете, как с нуля начать продажи, организовать доставку и сэкономить за счет грамотной логистики, определить ценовую политику и продвигать товар.
-
Персональный наставник
-
Уроки в видеоформате
-
Практические задания
-
Домашние задания с проверкой
-
Бесплатный пробный урок
Показать всё
Скрыть
Аналитика продаж
Курс «Аналитика продаж» представляет собой обучающую программу, специально разработанную для сотрудников отдела продаж и менеджеров по работе с клиентами. В рамках этого курса студенты получат необходимые знания и навыки для эффективного анализа клиентской базы, выявления потенциальных возможностей и оптимизации продаж. Программа включает в себя изучение методов аналитики данных, работы с CRM-системами, а также практические кейсы для применения полученных знаний в реальных ситуациях
- Сертификат
Передовые практики продаж: с прожаркой РОПа
Обучение онлайн на платформе Нетология - курсы IT и образовательные программы с трудоустройством. Получи профессию с нашими онлайн курсами!
- Сертификат
- Старт 28 октября
Руководство по внедрению первоклассного сервиса в компании. Повышение квалификации
. В современном мире настоящий руководитель должен не только управлять коллективом, но и уметь внедрять новые подходы качества и процессы клиентского сервиса. Руководителям и менеджерам, которые стремятся овладеть навыками, необходимыми для формирования культуры обслуживания клиентов, а также развить коммуникацию и вывести свою компанию на новый уровень, необходимо постоянно изучать методики улучшения качества предоставления услуг и командной работы. . . Стандарты и отклоняющиеся показатели являются индикатором оценки поведения сотрудников: они обеспечивают обратную связь и высвечивают главные проблемы в организации работы фирмы, требующие внимания руководителя. В данной программе представлены лучшие техники внедрения эффективных процессов в компании, которые помогут в дальнейшем увеличить процент продаж. В ходе проведения семинара и выполнения наглядных практических заданий, вы зачислите в свой профессиональный инструментарий 15 рабочих шаблонов, стандартов и анкет.
Маркетинг для руководителей отдела продаж. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Директор по продажам». . . . Чтобы больше и лучше продавать, нужно учитывать характеристики спроса и предложения. Маркетинг позволяет системно и целенаправленно захватывать новые рынки и увеличивать свою долю на существующих через завоевание доверия потребителей. Но произвести товар мало, надо организовать всю работу таким образом, чтобы этот товар продать и получить прибыль от продажи. Поэтому грамотное взаимодействие маркетинга и продаж во многом является залогом успеха деятельности компании. . . На нашем семинаре вместе с экспертом-практиком вы изучите современные технологии управления маркетинговой деятельностью компании, эффективные методы повышения продаж в рознице и на В2В рынке, разовьете навыки формирования и реализации маркетинговой стратегии компании. .
Как повышать конверсию продаж: навыки эффективной коммуникации и дожима. Повышение квалификации
. Из теории систем известно, что самый гибкий элемент системы становится управляющим элементом системы. Соответственно, в коммуникации побеждает тот, кто может продемонстрировать более широкий диапазон переговорных тактик и ролевых моделей. . . На тренинге участники смогут расширить свой ролевой и переговорный диапазон, а также выработать навыки, которые помогут им быть успешными в любой коммуникации. .
Бухгалтер маркетплейсов ПРО
Обучение онлайн на платформе Нетология - курсы IT и образовательные программы с трудоустройством. Получи профессию с нашими онлайн курсами!
- Сертификат
- Старт 12 января 2027
Бухгалтер маркетплейсов
Курс «Бухгалтер маркетплейсов» от Нетологии. Освойте бухучёт на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете в 1С, налоги и ИИ-инструменты. Получите удостоверение и помощь с работой!
- Сертификат
- Старт 12 ноября
Нейросети для отдела продаж
Постройте секретный отдел продаж без зарплат и отпусков
-
Персональный наставник
-
Уроки в видеоформате
-
Практические задания
-
Домашние задания с проверкой
-
Обучение работе с ИИ
-
Бесплатный пробный урок
Показать всё
Скрыть
Руководитель отдела продаж
Рынок требует от руководителя отдела продаж не просто умения «продавать», а навыков стратегического управления, глубокой аналитики и лидерства. Это архитектор прибыли, который говорит на языке данных, технологий и людей. Курс «Руководитель отдела продаж» дает комплексную подготовку: от основ построения отдела и работы в CRM до продвинутых техник анализа данных и управления удаленной командой. Вы получите практические инструменты для запуска, оптимизации или спасения отдела продаж в любой ситуации.
Борьба с корпоративными мошенничествами. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Руководитель службы безопасности (2 модуль)». . . . По мере роста доходности государственных и частных компаний неизбежно возникает угроза мошенничества и экономического шпионажа. Что в любом своем проявлении приводит к длинной цепочке неблагоприятных последствий для бизнеса в виде ухудшения финансового положения, репутационных потерь, утраты клиентов. . . Посетив данный семинар, вы получите практические навыки по борьбе с корпоративным мошенничеством и откатами, изучите организацию конфиденциального делопроизводства и способы противодействия промышленному шпионажу на предприятии. . . БОНУС для участников курса: возможность заранее отправить до 3 интересующих вопросов преподавателю для разбора на семинаре. Если вы хотите получить ответ отдельно, сообщите об этом менеджеру. .
Менеджер маркетплейсов - онлайн обучение
Программа построена вокруг того, с чем специалист работает каждый день: правовые и этические основы профессиональной деятельности, профессиональные стандарты, ФГОС и компетенции, теоретические основы и практические аспекты менеджмента и маркетинга. Всего 17 тем, каждая закрывается практическим заданием с проверкой преподавателя. По итогам выдаётся диплом о профессиональной переподготовке.
- 520 ак. часов — ≈7 мес.
- Персональный наставник
Профессиональная переподготовка Менеджер по продажам
▶️ Профессиональная переподготовка «Менеджер по продажам» с выдачей диплома. Дистанционное (онлайн) обучение в учебном центре «НЦПО». 🔥Обучение в рассрочку от 1320 руб. в месяц. Без предоплат и скрытых комиссий Записывайтесь на обучение «Менеджер по продажам» в удобном формате: 1️⃣ Профессиональная переподготовка 2️⃣ Переквалификация 3️⃣ Первичное обучение 4️⃣ Переобучение после перерыва в стаже После профпереподготовки «Менеджер по продажам» выдаются официальные документы: ✅ Диплом о профессиональной переподготовке ✅ Приложение с предметами Преимущества обучения в УЦ «НЦПО»: ❗️ Имеем лицензию Министерства Образования — Гарантируем внесение сведений в единый государственный реестр за 3 дня после обучения — Можно ознакомиться с учебным планом до оплаты — Рассрочка 0% на все курсы — Доступ к методическим материалам остается навсегда — Бесплатно доставим документы
-
256 ак. часов — ≈3 мес.
-
Вебинары и живые лекции
-
Уроки в видеоформате
-
Практические задания
-
Домашние задания с проверкой
-
Сообщество студентов
Показать всё
Скрыть
Потребительская лояльность. Завоевание и удержание клиентов. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии». . . . Программы лояльности являются одним из наиболее развитых инструментов улучшения и сохранения отношений с клиентами. Постоянный клиент — это постоянный доход, постоянный клиент с большим доверием воспринимает ваши предложения. Нового клиента убедить сделать заказ стоит в несколько раз дороже, чем старого. Поэтому удержание старых клиентов и разработка системы, в которой большинство новых клиентов станут постоянными, являются основными задачами построения клиентского сервиса. . . На нашем семинаре вы научитесь применять клиентоориентированный подход в совокупности с многообразием методов усиления лояльности клиентов.
Расширенный фильтр
Курсы продаж и CRM учат навыку, который не устаревает и не заменяется нейросетью: вести клиента от первого сообщения до оплаты и не терять его после сделки. По данным hh.uz, за январь–февраль 2026 года вакансии менеджеров по продажам и специалистов по работе с клиентами заняли 12,1% всех объявлений в Узбекистане — больше, чем по любой другой специализации, а медианная зарплата в этой категории составила 10,6 млн сум. Ниша массовая и растущая, а порог входа остаётся низким.
Какие направления входят в категорию
На самом деле категория объединяет несколько разных профессий. Менеджер по продажам ведёт переговоры и закрывает сделки. Специалист по CRM настраивает воронку продаж, автоматизирует email- и мессенджер-рассылки и отвечает за лидогенерацию. Менеджер маркетплейсов продаёт не человеку напрямую, а алгоритму ранжирования площадки. Разница — в инструментах и типе клиента, а база одна: скрипты продаж, работа с возражениями, холодные звонки и умение читать чужие мотивы.
| Направление | Чем занимается специалист | Ключевые инструменты |
|---|---|---|
| Менеджер по продажам | Ведёт клиента от заявки до оплаты, выполняет план по KPI | CRM-система, скрипты продаж, телефония |
| Переговоры и работа с возражениями | Закрывает сложные B2B-сделки, снимает возражения клиента | Разбор звонков, ролевые тренировки |
| CRM и автоматизация продаж | Строит воронку продаж и настраивает общение с клиентами | AmoCRM, Битрикс24, email-рассылки |
| Менеджер маркетплейсов | Продвигает карточки товаров и ведёт продажи на площадках | Личный кабинет продавца, аналитика продаж |
Почему в Узбекистане растёт спрос на такие кадры
Ташкент постепенно становится региональным бизнес-хабом: к маю 2025 года статус резидента IT Park получили уже 2846 компаний, и почти каждой нужен человек, который выстроит воронку продаж и настроит CRM под неё. В городе работают официальные партнёры amoCRM и Битрикс24 — например, компания iCORP, автоматизировавшая свыше 380 бизнесов, и Open Engine, официальный партнёр Битрикс24 в республике. Это не абстрактный рынок труда «где-то в интернете», а конкретные компании, которые нанимают внедренцев CRM и менеджеров по продажам каждый месяц.
Удалённый формат курсов особенно выручает тех, кто живёт не в Ташкенте: в Самарканде и Бухаре офлайн-школ с сильным продажным направлением немного, а онлайн-обучение снимает этот вопрос — учиться можно из любого города при наличии интернета.
Продажи на маркетплейсах — отдельная быстрорастущая ниша
Оборот продаж узбекистанских предпринимателей на Wildberries в 2025 году вырос более чем вдвое, достигнув 1,4 млрд долларов — почти в 2,4 раза больше, чем в 2024 году. На Uzum Market по итогам 2025 года продавало товары уже больше 20 000 предпринимателей, а ассортимент местных продавцов превысил 1,3 млн позиций. Менеджеру маркетплейсов не нужно уговаривать человека по телефону — зато нужно понимать логику алгоритма, конверсию карточки и работу с отзывами, а это отдельный навык, которому целенаправленно учат на специализированных курсах продаж и CRM.
Совет. На пробном занятии обращайте внимание не на теорию, а на то, дают ли реальные звонки или переписки для разбора. Переговоры — навык моторный: без живой отработки скрипты остаются текстом на слайде.
Как устроено обучение
Хорошие курсы продаж и CRM почти всегда идут удалённо. Крупные российские онлайн-школы давно работают с узбекистанской аудиторией напрямую: у Skillbox есть отдельный локальный портал для студентов из Узбекистана, а Нетология, Яндекс Практикум и Skillfactory принимают учеников из региона на общих условиях. Базовый курс менеджера по продажам обычно занимает 2–4 месяца, программы с CRM и аналитикой — 4–6 месяцев. Формат почти всегда одинаковый: видеолекции, разбор звонков с ментором, симуляции переговоров и практика в реальной или учебной CRM.
Подходит эта сфера не всем: нужно спокойно переносить отказы и не воспринимать их как личную неудачу. Но именно поэтому порог входа невысокий — принимают без опыта, диплома и знания языков, а первую работу после курса реально найти за месяц-два: вакансий на рынке стабильно больше, чем готовых кандидатов.
Продажи — редкая профессия, где не важен диплом сам по себе: важен результат в цифрах. Первые недели после курса обычно самые тяжёлые — отказов будет много, и это нормальная часть обучения, а не сигнал сменить направление. Дальше становится легче: техники переговоров, один раз отработанные до автоматизма, одинаково работают что в холодном звонке, что в переписке с клиентом, что в карточке товара на маркетплейсе.
Промокод скопирован